Política de Devolución

Tu satisfacción es importante para nosotros. Tus derechos para la devolución de productos están protegidos conforme a la Directiva de la UE sobre contratos y ventas a distancia.

Tienes derecho a devolver tu compra durante los 14 días laborables siguientes, recibiendo el importe total de la misma, lo que incluye los gastos de envío. Puedes hacer contactándonos a través del correo electrónico o por teléfono y proporcionando tu identificador de compra. Tu reembolso se efectuará durante los 30 días siguientes. Serás responsable tanto del coste como del riesgo de pérdida o daños, cuando devuelvas los productos, por lo que te recomendamos que utilices una cobertura postal suficiente para cubrir su valor. Cualquier producto devuelto debe estar en condiciones de venta. La política de devolución no se aplicará si El refugio del Burrito comete una inexactitud (por ejemplo, en las descripciones de los productos) o descuido (si estuvieran defectuosos).

Estos términos se aplican a tu pedido. Podemos cambiar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento, por lo que no se debe asumir que dichos términos serán de aplicación en el futuro.

Ninguno de estos términos afecta a tus derechos legales ni los vulnera de manera alguna. Si alguno de estos términos no fuera válido bajo la legislación vigente, dicho término sería automáticamente omitido hasta estar de acuerdo con la ley.

Todas las devoluciones deberán ser enviadas a:

El Refugio del Burrito

Cortijo Rafael Sánchez, 58

Apdo. de Correos 25, 29520, Fuente de Piedra, Málaga, España

Le rogamos incluya su identificador de compra, nombre y dirección en la devolución. Esto nos permitirá responderá su petición lo más rápidamente posible.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO